來(lái)源 | 零壹財(cái)經(jīng)
作者 | 陳風(fēng)
2022年1月13日，以“數(shù)字發(fā)展：構(gòu)建新格局、構(gòu)筑新優(yōu)勢(shì)”為主題的2022零壹智庫(kù)數(shù)字經(jīng)濟(jì)年會(huì)在上海隆重召開。本次峰會(huì)由零壹財(cái)經(jīng)·零壹智庫(kù)主辦，《陸家嘴》雜志、《價(jià)值線》雜志聯(lián)合主辦，中央財(cái)經(jīng)大學(xué)銀行業(yè)研究中心、中國(guó)科技體制改革研究會(huì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究小組、中國(guó)投資協(xié)會(huì)數(shù)字資產(chǎn)研究中心、上海金融與發(fā)展實(shí)驗(yàn)室、橫琴數(shù)鏈數(shù)字金融研究院提供學(xué)術(shù)支持。

在本次峰會(huì)“數(shù)字化應(yīng)用如何構(gòu)建新的發(fā)展優(yōu)勢(shì)”的主題圓桌論壇上，中國(guó)科技體制改革研究會(huì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究小組副組長(zhǎng)、工信部工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)重大項(xiàng)目評(píng)審專家陳曉華作為主持人，與浙江大學(xué)人工智能研究所副所長(zhǎng)、金智塔科技創(chuàng)始人鄭小林，普元數(shù)智研究院院長(zhǎng)、信創(chuàng)技術(shù)總工劉相，第四范式副總裁張健以及清科鏈谷創(chuàng)始人、江蘇清科產(chǎn)業(yè)投資發(fā)展集團(tuán)董事長(zhǎng)王薇進(jìn)行了一場(chǎng)關(guān)于數(shù)字化應(yīng)用的案例分享、業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)、未來(lái)趨勢(shì)的大討論。

助力企業(yè)、政府、產(chǎn)業(yè)園區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，數(shù)字化應(yīng)用加速發(fā)展
陳曉華 首先對(duì)國(guó)務(wù)院剛剛發(fā)布的《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》做出解讀，“到2025年數(shù)字經(jīng)濟(jì)將邁向全面擴(kuò)展期，具體會(huì)落實(shí)到五個(gè)目標(biāo)。第一個(gè)目標(biāo)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)核心產(chǎn)業(yè)增加值占GDP比重10%；第二個(gè)目標(biāo)， IPv6的活躍用戶要達(dá)到8億戶；第三個(gè)目標(biāo)，千兆寬帶用戶數(shù)要達(dá)到6000萬(wàn)戶；第四個(gè)目標(biāo)，軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)的規(guī)模要達(dá)到14萬(wàn)億；第五個(gè)目標(biāo)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)應(yīng)用普及率要達(dá)到45%，全國(guó)網(wǎng)上零售額要達(dá)到17萬(wàn)億，電子商務(wù)交易的規(guī)模要達(dá)到46萬(wàn)億，在線政務(wù)服務(wù)實(shí)名用戶規(guī)模要達(dá)到8億。未來(lái)五年將迎來(lái)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高峰期，中小企業(yè)應(yīng)該抓住國(guó)家數(shù)字經(jīng)濟(jì)紅利政策突破發(fā)展，進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為國(guó)家數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

助力科創(chuàng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，金智塔科技精準(zhǔn)靶向中小銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型痛點(diǎn)。鄭小林表示：“近幾年科創(chuàng)企業(yè)貸款遇阻，主要是因?yàn)榭苿?chuàng)企業(yè)缺乏可抵押的固定資產(chǎn)，而科創(chuàng)企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)評(píng)估較難。因此銀行非常需要政府?dāng)?shù)據(jù)的支持，但又受限于數(shù)據(jù)所有權(quán)約束不能直接傳輸給銀行。因此金智塔科技通過(guò)部署金智塔隱私計(jì)算平臺(tái)，在地方數(shù)管局、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)商之間實(shí)現(xiàn)聯(lián)合建模，形成對(duì)企業(yè)的生命周期判定、成長(zhǎng)力評(píng)估、以及可授信額度評(píng)估。進(jìn)而，基于隱私計(jì)算實(shí)現(xiàn)小微與科創(chuàng)風(fēng)控和智能化營(yíng)銷，這樣就形成基于隱私計(jì)算、面向科創(chuàng)/小微企業(yè)的的大數(shù)據(jù)征信和營(yíng)銷平臺(tái)。目前該方法通過(guò)一段時(shí)間試運(yùn)行取得了較好的效果，獲得了浙江省數(shù)據(jù)開放大賽杭州賽區(qū)一等獎(jiǎng)，我們已經(jīng)把它復(fù)制到了多個(gè)城市的城商行和農(nóng)商行?！?/p>

在政府政務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面， C端和B端的數(shù)字化應(yīng)用也十分活躍。劉相表示：“很多上海朋友都會(huì)用C端的一網(wǎng)通辦、企業(yè)端的一網(wǎng)通管，其實(shí)這是2019年普元數(shù)智參與的上海大數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)項(xiàng)目的一部分。它的應(yīng)用場(chǎng)景非常簡(jiǎn)單，即大家在上海用隨申碼，去任何一個(gè)政務(wù)大廳‘最多跑一次’的業(yè)務(wù)場(chǎng)景。普元數(shù)智有幸參與了其中的數(shù)據(jù)收集、治理以及數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)場(chǎng)景分析工作，通過(guò)盤點(diǎn)數(shù)據(jù)，做數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)治理，最后形成服務(wù)GDPC的能力或者形成服務(wù)API的能力，讓數(shù)據(jù)資產(chǎn)產(chǎn)生價(jià)值效果?！?/p>

園區(qū)智慧化也是一個(gè)炙手可熱的領(lǐng)域。王薇表示：“清科鏈谷是一個(gè)智慧化的園區(qū)。從企業(yè)進(jìn)園到企業(yè)服務(wù)，再到園區(qū)運(yùn)營(yíng)管理，都是純線上的。企業(yè)在入駐園區(qū)時(shí)，就通過(guò)與園區(qū)協(xié)作更新，進(jìn)行線上交互，后續(xù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況包括房租水電等，都將在線上自動(dòng)提交。”

她進(jìn)一步指出：“清科鏈谷不僅是科技公司，也是區(qū)塊鏈產(chǎn)業(yè)園區(qū)。我們不僅運(yùn)用區(qū)塊鏈的技術(shù)去運(yùn)作園區(qū)，同時(shí)也運(yùn)用區(qū)塊鏈理念中的共識(shí)機(jī)制，搭建區(qū)塊鏈產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟平臺(tái)，與平臺(tái)上的企業(yè)結(jié)成生態(tài)合作伙伴，通過(guò)分布式計(jì)算，整合企業(yè)資源，以生態(tài)協(xié)作中心的形式，對(duì)外共同承接政府及相關(guān)平臺(tái)在數(shù)字化、區(qū)塊鏈等方面的業(yè)務(wù)，再根據(jù)分布式計(jì)算進(jìn)行分配。”

對(duì)于如何把握數(shù)字化轉(zhuǎn)型機(jī)會(huì)進(jìn)而成為未來(lái)企業(yè)，張健表示：“做未來(lái)企業(yè)，第一步要以終為始做規(guī)劃。在整體上，按照傳統(tǒng)方法從信息化、線上化、數(shù)據(jù)化和智能化去規(guī)劃的話是行不通的，因?yàn)槟悴恢牢磥?lái)長(zhǎng)什么樣，我們要以終點(diǎn)智能化為方向倒著規(guī)劃信息化、線上化和數(shù)據(jù)化；第二步要有新的方法、新的組織和新的工具。新的方法是相對(duì)老的方法，新是指以智能化為核心的邏輯，要有行為數(shù)據(jù)、反饋數(shù)據(jù)形成一個(gè)決策閉環(huán)，不斷迭代。新的組織核心就是把你的組織當(dāng)成一個(gè)可以用智能化迭代的組織形式來(lái)做，這里面核心要有一叫CAIO的角色，把企業(yè)目標(biāo)進(jìn)行不斷分解，進(jìn)而探索出一些路徑；最后是新的工具autoML。我們都知道，在人工智能領(lǐng)域數(shù)據(jù)非常難用，算力非常貴，人才門檻很高。第四范式在全球的比賽里面每45個(gè)頂尖的科學(xué)家才有一個(gè)可以戰(zhàn)勝第四范式的機(jī)器學(xué)習(xí)，我們說(shuō)用這種方式可以極大降低這個(gè)行業(yè)的人才成本、人工智能的算力成本和一些數(shù)據(jù)應(yīng)用的成本?！?br /> 數(shù)字化轉(zhuǎn)型，同樣挑戰(zhàn)重重

在參與企業(yè)、政府、產(chǎn)業(yè)園等主體的數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程當(dāng)中，相關(guān)參與方也遭遇諸多挑戰(zhàn)，主要包括疫情、人才、技術(shù)、法律法規(guī)、資源整合等方面的問(wèn)題，幾位圓桌嘉賓針對(duì)各自業(yè)務(wù)特點(diǎn)進(jìn)行了分享。

鄭小林對(duì)此表示：“疫情爆發(fā)進(jìn)一步加速了各行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，且政府的多項(xiàng)政策都在激勵(lì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)，這對(duì)金智塔科技公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大機(jī)遇。當(dāng)然，在業(yè)務(wù)開展過(guò)程中也遇到了一些挑戰(zhàn)。第一是員工可能隨時(shí)面臨隔離，無(wú)法去客戶現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題，這就要求我們強(qiáng)化自身企業(yè)的數(shù)字化協(xié)同以及項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的數(shù)字化支撐；第二是為客戶實(shí)施項(xiàng)目中碰到的數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)問(wèn)題，這就要求我們?cè)诜?wù)過(guò)程中更加注重員工培訓(xùn)，當(dāng)然這對(duì)公司的隱私計(jì)算業(yè)務(wù)也是一個(gè)機(jī)遇?！?/p>

劉相表示：“我們的客戶來(lái)自不同行業(yè)，從業(yè)務(wù)維度來(lái)看，第一個(gè)問(wèn)題是數(shù)據(jù)質(zhì)量存在不可知、不可控、不可取、不可信的問(wèn)題。在金融行業(yè)以外，我們做了大量主數(shù)據(jù)管理工作，這說(shuō)明其他行業(yè)的數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題還比較大；第二個(gè)是技術(shù)問(wèn)題。我們參與的包括金融行業(yè)在內(nèi)的很多行業(yè)里面有實(shí)體清單，技術(shù)是一個(gè)卡脖子問(wèn)題；第三個(gè)是數(shù)字化人才缺失的問(wèn)題。我們需要綜合型人才，目前單領(lǐng)域人才居多，未來(lái)的整合非常關(guān)鍵?！?/p>

張健則認(rèn)為：“疫情之下，各個(gè)行業(yè)基本都在線上化，但不是所有的銀行業(yè)務(wù)都線上化了。銀行很注重業(yè)務(wù)線上化，但員工在線上化方面還比較薄弱，包括很多大行在這方面也都比較薄弱。因?yàn)閱T工的線上化薄弱，所以很難做到跟業(yè)務(wù)線上化聯(lián)系在一起。此外，當(dāng)我們做貸款等非接觸業(yè)務(wù)的時(shí)候，實(shí)際上要通過(guò)外部數(shù)據(jù)來(lái)拓展你的線上化服務(wù)，但是在外部數(shù)據(jù)的使用中，普遍要求數(shù)據(jù)可用不能動(dòng)。這些問(wèn)題對(duì)應(yīng)的是隱私計(jì)算問(wèn)題、線上化問(wèn)題和員工賦能的問(wèn)題，不過(guò)已經(jīng)有相應(yīng)的解決方案?！?/p>

王薇表示：“因?yàn)槲覀兪菑膫鹘y(tǒng)行業(yè)和產(chǎn)業(yè)進(jìn)來(lái)的，所以我們?cè)跀?shù)字化的過(guò)程中出現(xiàn)人才數(shù)字化問(wèn)題、人才數(shù)字化培養(yǎng)問(wèn)題?，F(xiàn)在這個(gè)階段，我們很需要數(shù)字化人才。在我們跟我們的生態(tài)企業(yè)、入駐企業(yè)的合作過(guò)程中，已出現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)一問(wèn)題、保密性問(wèn)題和私密性問(wèn)題。因?yàn)榈赜蛐韵拗?，我們還需要解決優(yōu)質(zhì)的數(shù)字化服務(wù)機(jī)構(gòu)的整合、共同賦能問(wèn)題?！?/p>

對(duì)于上述企業(yè)在數(shù)字化業(yè)務(wù)中遇到的重重挑戰(zhàn)，陳曉華表示，“做數(shù)字化業(yè)務(wù)的企業(yè)可以把區(qū)域性企業(yè)發(fā)展成全國(guó)性企業(yè)，增加與更多外部機(jī)構(gòu)的合作。目前，我們?cè)跀?shù)據(jù)安全、確權(quán)方面都是在摸著石頭過(guò)河。我們希望有更多機(jī)構(gòu)、更多人共同推動(dòng)數(shù)據(jù)交易，推動(dòng)數(shù)據(jù)交易之前的數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)確權(quán)、數(shù)據(jù)評(píng)估、數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)等環(huán)節(jié)的發(fā)展?！?/p>

數(shù)字化新趨勢(shì)：未來(lái)企業(yè)、數(shù)字產(chǎn)業(yè)化、智慧經(jīng)濟(jì)

問(wèn)題的背后是更多的機(jī)會(huì)。在圓桌最后環(huán)節(jié)，幾位圓桌嘉賓對(duì)于數(shù)字經(jīng)濟(jì)和數(shù)字化發(fā)展的未來(lái)進(jìn)行了展望和預(yù)測(cè)。

鄭小林認(rèn)為：“困難是暫時(shí)的，我們國(guó)家在數(shù)字經(jīng)濟(jì)層面制定了“十四五”規(guī)劃，很多問(wèn)題都會(huì)迎難而解，未來(lái)整個(gè)數(shù)據(jù)相關(guān)產(chǎn)業(yè)會(huì)逐步完善?！?/p>

他進(jìn)一步分析指出，“數(shù)字經(jīng)濟(jì)的前身是信息經(jīng)濟(jì)，我們現(xiàn)在正處于數(shù)字經(jīng)濟(jì)中，下一個(gè)階段是智慧經(jīng)濟(jì)，通過(guò)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展我們將迎來(lái)下一步的智慧經(jīng)濟(jì)時(shí)代?！?/p>

劉相表示：“隨著疫情和大環(huán)境的變化，我們數(shù)字化的時(shí)代已經(jīng)是未來(lái)已來(lái)?！?/p>

張健認(rèn)為：“線上化是智能化的基礎(chǔ)，隨著線上化不斷加深，智能化也將隨著AI技術(shù)不斷深入發(fā)展，從點(diǎn)到面，助力企業(yè)從傳統(tǒng)企業(yè)走向未來(lái)企業(yè)。”

王薇表示：“數(shù)字化某種程度是用數(shù)字世界解決物理世界的問(wèn)題，多元化、線上化、智能化。未來(lái)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)在發(fā)展過(guò)程中必然將面對(duì)更多的場(chǎng)景，從這個(gè)邏輯上來(lái)說(shuō)，目前主要發(fā)展產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，接下來(lái)則會(huì)更注重?cái)?shù)字產(chǎn)業(yè)化。這也意味著商業(yè)模式和商業(yè)邏輯的改變，未來(lái)在商業(yè)模式的迭代下，也將會(huì)產(chǎn)生更多的機(jī)會(huì)?！?/p>